Comment réinstaller une licence de la gamme Xpert sur un nouveau poste ?

Publié par Xavier Hein le

Cette procédure se fait assez rapidement il faut suivre les points suivants et dans cet ordre :

  • Il faut se rapprocher du service informatique ou du référent de l’outil Xpert concerné. Dans son espace dédié il va mettre votre licence en réinstallation (Sur Pigma aller dans l’onglet Adminstration puis Gestion des licences et cliquer sur le N° de licence à réinstaller. Sur la fenêtre cliquer sur le bouton Réinstallation).
  • Sur l’ancien poste il faut
    • Vérifier que tous les clients sont en ligne (clients grisés) si ce n’est pas le cas il faut exporter tous les diagnostics encore en local
    • Procéder à la désinstallation de l’outil.
  • Sur le nouveau poste il faut installer l’outil Xpert (suivre ce lien).

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