La mise à jour des profils d’un diagnostic permet de modifier les questionnaires sans perdre les réponses déjà saisies. Toutes les questions modifiées doivent être revues ensuite.

Si vous utilisez l’outil Xpert en ligne allez à l’étape 2 (les profils sont toujours à jour) sinon localement sur votre ordinateur il faudra s’assurer que les profils sont à jour dans l’outil

Etape 1 : Sur l’outil local il faut vérifier les profils en base de données

• Dans la page d’accueil cliquer sur le bouton Mises à jour en bas à gauche
• La liste de tous les profils connus apparaît avec pour chacun son statut de mise à jour, sélectionnez ceux à mettre à jour
• Cliquer sur le bouton Mettre à jour puis attendre la fin du traitement

Etape 2 : Dans l’outil il faut aller dans la page d’accueil et cliquer sur Suivi

• Dans la page qui s’ouvre cliquer sur le bouton Vérifier profils.
• La liste des profils du diagnostic apparaît avec pour chacun un statut de mise à jour.
• Si certains nécessitent une mise à jour il faut cliquer sur Mettre à jour les profils en bas