Comment permettre l’accès à Xpert pour vos clients ?

Publié par Loïc PAILLARD le

  1. Connectez-vous sur PIGMA (https://www.conseilxpert.fr/), dans la section “Administration“.
  • Vous aurez la possibilité de visualiser tous les clients qui sont associés à votre licence. Depuis cet espace, vous pouvez attribuer les accès souhaités.

Si votre client doit gérer son accès en autonomie, cochez les 3 cases afin qu’il puisse également recevoir les alertes sur les échéances de ces actions.

Si vous accompagnez votre client dans le cadre d’une formation, cochez les 2 premières cases Xpert et Pigma.

  • Afin que votre client puisse configurer son accès, cliquez sur le crayon pour pouvoir indiquer son adresse mail
  • Puis cliquez sur l’enveloppe pour envoyer le mail de récupération du mot de passe.

  • Dans l’e-mail, le client trouvera son identifiant (qui correspond à son SIRET), et en cliquant le lien fourni, il pourra modifier son mot de passe.
  • Votre accès client est maintenant ouvert.
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