Mot de passe perdu, comment le changer ?
Si un jour vous oubliez vos identifiants de connexion à la plateforme Pigma, ne vous inquiétez pas, voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur la page d’accueil de Pigma.
- Cliquez sur “Mot de passe perdu” et saisissez votre adresse e-mail.
- Si vous êtes conseiller : utilisez l’adresse e-mail enregistrée lors de l’inscription de votre licence.
- Si vous êtes client : entrez votre numéro SIRET.
- Cliquez sur “Envoyer”.
Si votre compte est associé à plusieurs licences ou si vous avez plusieurs rôles (comme conseiller et référent), vous devrez double-cliquer sur la ligne correspondante.
Un e-mail vous sera alors automatiquement envoyé contenant un lien pour définir un nouveau mot de passe.
