Mot de passe perdu, comment le changer ?

Publié par Xavier Hein le

Il se peut qu’un jour vous ne vous rappelez plus de vos paramètres de connexions à la plateforme Pigma.

Pas de panique ! vous pouvez facilement y remédier en allant sur la page d’accueil de Pigma puis suivre ces quelques étapes :

  • cliquer sur Mot de passe perdu et fournir votre adresse mail du moins celle que vous avez utilisé lors de l’inscription de votre licence (si conseiller) ou de votre siret (si client) puis cliquer sur Envoyer.
  • Si il existe plusieurs licences associées à votre compte ou si vous avez plusieurs rôles (conseiller + référent par ex) il faut double cliquer sur la ligne adéquate.
  • Un mail vous sera envoyé automatiquement dans lequel vous aurez un lien à cliquer pour définir un nouveau mot de passe.
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