Il se peut qu’un jour, vous ne vous rappelez plus de vos identifiants de connexion à la plateforme Pigma.

Pas de panique ! vous pouvez facilement y remédier en allant sur la page d’accueil de Pigma et en suivant les étapes ci-dessous :

• Cliquer sur Mot de passe perdu et fournir votre adresse mail
  • Vous êtes conseiller : celle que vous avez utilisé lors de l’inscription de votre licence
  • Vous êtes client : votre n°SIRET
• Cliquer sur Envoyer.
• S’il existe plusieurs licences associées à votre compte ou si vous avez plusieurs rôles (conseiller + référent par exemple), il faut faire un double clic sur la ligne adéquate.
• Un mail vous sera envoyé automatiquement avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.