Il est possible que dans le passé un dossier a été créé (en formation collective par exemple) avec un nom spécifique (client + site) et qu’un jour le nom a changé et que vous souhaitez retrouver le bon dossier.

Si vous êtes conseiller il faut que le dossier à chercher soit en ligne et aller dans l’onglet Plan d’action de Pigma en triant la liste avec le SIRET. Vous allez retrouver l’ancien nom.

Puis dans l’outil Xpert vous n’avez plus qu’à modifier les informations.